Met ruim 30 jaar ervaring is Voetcomfort een toonaangevend centrum voor orthopedische voetzorg in de regio Deventer en Apeldoorn. Bob, manager en ervaren orthopedisch schoenmaker, leidt een team dat alles onder één dak aanbiedt: van orthopedische schoenen en steunzolen tot samenwerking met podotherapeuten, fysiotherapeuten en diëtisten. “We zijn er echt voor mensen die ergens anders niet geholpen worden,” zegt Bob. “Het mooie is dat we bijna alles zelf doen: meten, ontwerpen, maken en aanpassen. Dat maakt ons uniek en persoonlijk.”
Bob licht toe dat orthopedische A-schoenen hun specialiteit zijn. “Vooral voor mensen met diabetes en revalidatiepatiënten zijn onze schoenen cruciaal. Wij zien vaak mensen die elders geen passende oplossing vinden.” Hij vertelt hoe belangrijk het is om iemand eindelijk pijnvrij te kunnen laten lopen. “Dat is het moment dat je voelt dat je werk écht verschil maakt.”
Wat Voetcomfort onderscheidt, is het feit dat zij bijna het volledige proces in eigen huis houden. “Dat is onze kracht. Door zelf te produceren en maatwerk te leveren, kunnen we echt inspelen op de unieke wensen van elke klant. Het is vakmanschap met een persoonlijke touch.”
De wortels van Voetcomfort liggen diep in de regio. Het bedrijf begon decennia geleden als een kleine schoenmakerij, opgericht door Rob en Ivanka in 2013, beiden met een achtergrond in de orthopedische schoentechniek. Wat begon als een kleinschalig initiatief groeide uit tot een gevestigde naam in de regio, met een team van acht mensen dat zich dagelijks inzet voor maatwerkoplossingen. De combinatie van moderne technieken en ambachtelijk vakwerk vormt nog steeds de kern van het bedrijf. Bob vertelt: “We combineren het traditionele ambacht met moderne technologie. Dat is de kracht van ons bedrijf. Je merkt dat klanten dat waarderen: ze voelen zich echt gezien en gehoord.”
In de loop der jaren is het pand meerdere keren uitgebreid om ruimte te maken voor groei – zowel in team als in dienstverlening. Zo kreeg Voetcomfort er in 2018 een extra verdieping bij en werd in 2021 een tweede locatie in Apeldoorn geopend. De samenwerking met het Deventer Ziekenhuis werd ondertussen steeds intensiever. Patiënten kunnen daar direct terecht voor het aanmeten van hulpmiddelen, wat de toegankelijkheid en snelheid van de zorg aanzienlijk vergroot. Deze uitbreiding past perfect bij de visie van Voetcomfort: dichtbij, deskundig en persoonlijk.
Bob benadrukt dat deze lange geschiedenis niet alleen voor stabiliteit zorgt, maar ook voor een open blik naar nieuwe ontwikkelingen. “We zitten nooit stil. Innovatie is net zo belangrijk als vakmanschap.”
Dagelijks werken ze met kwalitatief hoogwaardige materialen die passen bij de verschillende toepassingen. Bob prijst vooral het uitgebreide assortiment en de betrouwbaarheid van Ghielen Orthopaedics. “Het gemak van snel bestellen en een vlekkeloze levering is essentieel voor ons. Als we specifieke wensen hebben, bijvoorbeeld voorgelijmde materialen of gestanste mallen, denken zij mee. Dat bespaart ons enorm veel tijd en moeite.”
Bob legt uit dat tijd besparen cruciaal is in hun werk: “Met voorgelijmde stroken hoef je niet meer zelf te lijmen en te snijden. Dat levert tijdwinst op en vermindert ook de blootstelling aan lijm. Dat is goed voor de gezondheid van onze medewerkers.”
Voetcomfort blijft investeren in moderne technieken. “We zijn net begonnen met 3D-scannen en gaan binnenkort ook 3D-printen toepassen,” vertelt Bob enthousiast. “Het is een leercurve, maar het opent deuren naar nog nauwkeuriger maatwerk en een snellere productie.”
Deze combinatie van traditie en innovatie zorgt dat ze klaar zijn voor de toekomst. “We blijven trouw aan onze ambacht, maar omarmen de technologie die ons vak vooruit helpt.”
Bob heeft een belangrijke boodschap voor iedereen die start of nog aan het leren is: “Blijf vooral leren, ga praktijkervaring opdoen en kijk over de grenzen van het vak heen. Orthopedie is breed, het gaat niet alleen om schoenen maken. Samenwerken met andere disciplines en investeren in je kennis maken het verschil.”
Hij adviseert jonge schoenmakers om hun rugzakje met tools goed te vullen en de opleiding serieus te nemen. “Uiteindelijk draait het om vakmanschap én inzicht in de behoeften van je klant.”
“Wat ik waardeer aan Ghielen,” zegt Bob, “is de korte lijnen en het directe contact. Je kunt altijd iemand spreken, vragen worden snel beantwoord en er wordt met je meegedacht. Geen gedoe, maar helder en persoonlijk.”
Deze betrokkenheid zorgt voor een samenwerking die soepel verloopt en waar beide partijen profijt van hebben.
Samen werken aan betere oplossingen? Word ook klant bij Ghielen Orthopaedics!
